Pedro, un amante del café, estaba buscando una cafetera nueva en su tienda online favorita. Después de unos minutos explorando, cerró la página sin realizar ninguna compra. ¿Te suena esta situación? A Pedro le encanta el café y está claramente interesado en comprar una cafetera nueva, pero por alguna razón, no finalizó su compra. Aquí es donde entra en juego el remarketing.
¿Qué es el remarketing?
El remarketing es una estrategia que se utiliza en el marketing digital para conectarse con personas que han interactuado previamente con tu sitio web o aplicación móvil. Es como decirle a Pedro, “¡Eh! ¿Te has olvidado de esa cafetera?”. Esta táctica permite mostrar anuncios personalizados a aquellos usuarios que visitaron tu sitio pero no realizaron ninguna acción, como realizar una compra o llenar un formulario.
¿Por qué es relevante esto? Piénsalo de esta manera: cuando visitas una tienda de mascotas porque te encantan los perros, y luego cada anuncio que ves después es de juguetes para perros. ¡Te has convertido en el blanco de una campaña de remarketing!
¿Por qué es importante el remarketing?
Bueno, ¿recuerdas a Pedro de nuestro ejemplo? Esa es la razón. No todos los visitantes de un sitio web están listos para comprar o tomar una acción en su primera visita. Algunos simplemente están buscando, algunos comparando precios, y otros, como Pedro, pueden haberse distraído. Por medio del remarketing, tienes una segunda (o tercera, o cuarta…) oportunidad para atraer a estos usuarios y motivarlos a realizar una acción.
Como funciona el remarketing
Primero, se instala un código de seguimiento en tu sitio web, también conocido como etiqueta de remarketing. Cada vez que los usuarios visitan tu sitio, esta etiqueta deja una cookie en su navegador. Luego, cuando esos usuarios navegan por otros sitios, la cookie permite a tu proveedor de remarketing mostrarles tus anuncios. Es decir, se les recuerda de ti y de lo que estaban buscando en tu sitio. Como si fueras ese amigo persistente que siempre está ahí para recordarles de lo que necesitan.
Tu propio anuncio puede ser tu aliado
El remarketing puede ser especialmente útil si vendes productos o servicios de alto valor que requieren una decisión de compra considerada. Este tipo de decisiones rara vez se toman en la primera visita a un sitio web, pero a través del remarketing, puedes mantener tus productos o servicios en la mente de los usuarios mientras consideran su decisión.
Preguntas frecuentes sobre remarketing
¿Es el remarketing para todos? No necesariamente. Si bien puede ser muy eficaz para aumentar la visibilidad y las conversiones, no todas las empresas tienen los recursos o el público objetivo adecuado para ello.
¿Es caro el remarketing? Depende. El costo puede variar dependiendo de factores como tu industria, tu competencia y la plataforma que uses para
el remarketing. Sin embargo, en general, el remarketing suele ser más rentable que los anuncios tradicionales.
¿Qué es una cookie en este contexto? Una cookie es un pequeño archivo de datos que se guarda en tu navegador cuando visitas un sitio web. Permite a los sitios web recordar información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma y otros ajustes.
Y ahí lo tienes, una introducción básica al mundo del remarketing. Es una estrategia poderosa que puede ayudar a tu negocio a conectar con usuarios que ya han mostrado interés en tus productos o servicios, y motivarlos a dar el paso final hacia una compra o una acción. Como siempre, si necesitas ayuda profesional para implementar o gestionar tus campañas de remarketing, estoy a tu disposición.
